[摘  要]:企业文化是企业的灵魂，是推动企业创新发展的原动力，在现代企业管理中具有十分重要的地位。新经济时代，企业在文化建设过程中，应切忌形式主义，坚持以人为本和创新，充分发挥企业领导的作用，以市场为导向、坚持自上而下原则，在借鉴发掘整合中建设有中国特色的企业文化。

[关键词]:企业文化 建设 创新 发展

先进文化是一个国家、一个民族和一个执政党的形象，是旗帜、是号角。先进的文化是人类文明进步的结晶，是推动人类社会前进的精神动力和智力支持，影响人的精神和灵魂，渗透于社会生活的各个方面。而企业文化则是企业成长的灵魂，是一种经济文化、组织文化、管理文化，是推动企业不断前进持续高速运转的强大精神力量，没有企业文化，再高明的经营战略和管理手段也难于成功。企业，成也在文化，败也在文化。企业文化建设作为一门当代企业管理的最新理论，是企业生存的基础、行为的准则、前进的动力、成功的法宝、时代的要求。企业文化是企业的一种无形资产，有人也称其为企业的“灵魂立法”。企业文化是随着企业诞生而产生的一种与其物质基础相适应的微观上层建筑，是一种能增强企业凝聚力、竞争力、创造力、适应力和持久力等各种因素的总和，是一种规范、引导、凝聚和激励企业员工为实现企业目标而努力奋斗的精神力量。面对以全球一体化为特征的新经济形势，企业文化建设越来越受到国内外企业的关注。搞好企业文化建设，已成为企业工作的重点。

一、企业文化是企业发展创新的灵魂

随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争。一个没有优秀文化的民族不能自强于世界民族之林，同样，一个没有优秀企业文化的企业也很难自强于市场竞争之中。世界上诸如奔驰、奥迪等著名的长寿公司都有着一个共同的特征---拥有一套坚持不懈的核心价值观，有其独特的企业文化。

企业文化作为崭新的现代管理理念、管理思想和管理方式，具有凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能和塑造形象等作用，对企业的生存和发展的作用越来越大，已成为企业竞争力的基石，决定着企业的兴衰和可持续发展。

（一）企业文化可以提高企业的核心竞争力。成功的企业文化是确保企业生存的必要条件，它能够使企业具备自我改进的能力，提高企业的核心竞争力。优秀的企业文化会使企业员工产生归属感，对价值有共同的认识，从而吸引、留住人才，提高了企业对人才的竞争力；优秀的企业文化能够提高企业运行的效率，提升品牌的含金量，增加产品的价值，从而增强企业在市场上的竞争力。对处于转型时期的企业，健康的企业文化也能够降低个人影响力在企业中的过分存在，从而为企业的平稳发展创造良好的条件。

（二）企业文化可以增强企业的凝聚力。企业文化对外是企业的一面旗帜，对内是一种向心力。成功的企业文化融合了个人与工作的关系，提高了企业的凝聚力。优秀的企业文化可以在企业内部营造一个公平、信任的良好的工作环境，企业的每个成员都会主动地为公司出谋划策、排忧解难，企业员工也能实现自身最大价值。优秀的企业文化还有助于提高员工地整体素质，有利于企业更快的适应不断变化的市场。

（三）企业文化可以推动社会主义文明建设。建设有中国特色的社会主义，包括发展物质文明、精神文明和政治文明三个方面。事实证明，在现代企业建设中，发展优秀的企业文化，不但有利于提高企业的整体素质，培育优秀的企业精神和塑造良好的企业形象，还有利于创造企业和社会的健康和谐关系，是推动社会主义文明建设的有效途径。一方面，企业通过运用文化的手段，来调动员工的积极性，提高企业的运作效率，对企业的发展产生巨大的推动作用，也就会为社会创造出更多的物质财富；另一方面，企业作为社会主义市场经济的一大主体，营造积极向上的企业文化，既有利于自身的发展，也代表了中国先进文化的前进方向。企业文化的建设过程，也是对企业员工进行教育和培养的过程。它运用各种规章制度来约束和规范员工的行为，通过倡导企业精神来引导员工树立理想和信念。所有这一切，对促进社会主义文明建设，发展社会主义先进文化均有很现实的作用。

二、企业文化建设过程中应注意解决的问题

企业文化建设不是件容易的事，搞好企业文化建设需要经过长期不断的探索和实践，才能形成一套适合企业自身发展的企业文化建设模式。在企业文化建设中，必须着力解决好以下几方面问题。

（一）企业文化建设要切忌形式主义。

企业文化是企业的灵魂，是企业员工的心声，表现为他们最珍视什么，希望怎样工作生活。而有的企业只注重搞形式主义，做表面文章，甚至有的纯粹是应付上级的检查，光说不做、言行迥异，只图形式、表里不一。形式主义不仅不能建设好企业文化，而且是对企业文化概念的歪曲。企业文化建设是一个系统工程，从企业家、管理者到全体员工都应积极参与，如果只是政工人员在那里单打独斗，而其他人员对此不予理会的话，企业文化就只能沦为“两张皮”，变成虚假的企业文化。重视企业文化建设，可以把员工个人的追求与企业的追求紧紧联系在一起，将一盘散沙聚合成团队的整体力量，然后通过对企业价值观的引导，使全体员工形成共识，按照企业整体价值取向行事，使自己的行为基本符合企业目标的要求，自觉遵守群体道德规范和行为准则。优秀的企业文化一旦形成，就会产生一种无形力量，对企业经营管理的方方面面起到优化作用；同时也是一项巨大的无形资产，能为企业带来高美誉度和高生产力。

（二）企业文化建设要坚持以人为本。

人是企业的主体，坚持以人为本，就是强调关心人、尊重人、理解人和信任人，重视开发人的精神因素，确定人在企业中的主体地位，充分发挥企业员工的才能，使全体员工树立共同的价值观念，形成一致的奋斗目标，形成持久的向心力和凝聚力，使企业成为一个具有战斗力的整体。一个企业光有先进的技术装备，而没有配套的先进管理和吸引人的企业文化，是无法长期有效地运作的。企业的活力归根结底来源于人，企业文化的中心也是人。因此，以人为本不是一句口号，关键在于在企业文化建设中的具体体现和落实。通过企业文化建设来提高员工的觉悟，把个人利益统一到企业目标的大环境之下，让其认识到“大河无水小河干”，即企业利益最大化是员工利益最大化的保证；这样，员工无形中形成一种自觉意识，结果自然就是“小河有水大河满”，即员工为实现企业价值最大化而努力工作。

只有“依靠人、为了人、尊重人、塑造人”企业才能更好的向前发展。当今企业之间的竞争实质上是人才的竞争，而人才竞争的基础是企业文化。因此在企业文化建设中应强化以人为本的意识，使企业成为全体员工都具有使命感和责任感的共同体。要结合企业的特点和发展的走势把企业文化建设溶于各项活动之中，使员工在工作、学习、生活的各个层面，都能汲取企业文化所带来的营养，构筑一流的企业，雕塑凝聚力极强的战斗群。企业要做到惟才是举，积极营造有利于人才成长的良好环境，构建一个人才成长的平台。积极创新人才机制，努力做到用事业造就人才、用环境凝聚人才、用机制激励人才、用法制保障人才。要全面、准确地识别和评价人才，公正、公道地对待人才，选好和用好人才，才能使人才更好地为个企业发展服务。

（三）企业文化建设要坚持创新，创造富有特色的企业文化。

创新是企业文化建设的特点和生命力所在。优秀的企业文化，必须紧跟时代步伐，紧密结合企业实际，大胆创新、勇于实践，塑造有鲜明特色的本企业文化。一要有观念特色。价值观念的培养是企业文化建设的核心，是一项十分重要的基础工作，是全体员工思想和行为的准则，也可以说是企业的基因。一些国际大牌公司都有自己独特的价值追求：IBM的三大价值观之一是“追求卓越”，微软公司的秘诀之一是“不断淘汰自己的产品”，中国的海尔集团在整顿收编企业时，最先派过去的不是财务专家或销售专家，而是“企业文化小组”，等等。足见古今中外，只有理念、价值才能引领企业不断提升更高的境界。二要有行业特色。行业特色主要体现在企业精神上。一个企业独特的企业精神，只能从其创业、发展、开拓市场的实践中产生发展起来，并成为企业的特色。企业精神的培育和发展，能够凝聚人心、激励斗志，成为企业发展的强大精神力量。企业经过实践和归纳提炼，初步形成自己的企业精神，它是企业向心力和凝聚力的基础，也是企业宝贵的精神财富。三要有品牌特色。从一定意义上讲，一个好品牌代表一个企业的形象，有的甚至代表一个民族、一个国家的形象。就建筑施工企业而言，只有在高、精、尖、新的建筑领域多创部优、国家工程，才能打出自己过硬的品牌。有了品牌特色，才会产生品牌效应，树立起企业良好的形象。

（四）企业文化建设要充分发挥企业领导的作用。

企业领导是企业文化的倡导者、维护者和管理者，他们的思想意识，个人品行与道德准则、思维方式与习惯，价值观与经营哲学，直接决定着企业文化走向和实质内容。可以说企业文化与企业领导有着千丝万缕的联系。任何优秀企业文化虽是企业员工集体智慧的结晶，但更凝聚了企业领导的智慧和心血。企业文化建设需要企业各部门之间多层次、全方位的协调与配合，需要全体员工的共同参与。只有企业领导在人力、物力、财力给予大力支持，才能推动企业文化的发展。同时，企业领导是企业文化的龙头，领导的言行举止是一种无声的号召，对员工起着重要的示范作用。企业领导只有自觉地融入到企业文化建设中，企业文化才会逐步完善、定型和深入。因此，作为企业领导，必须认识到企业文化建设不仅与企业经济效益紧密联系，对企业的社会形象、长远发展等都有至关重要的影响,从战略高度认识企业文化建设的重要性和必要性，不仅应当成为企业文化建设的积极倡导者，更应成为企业文化的维护者和管理者，用自己的实际行动为员工做出表率，成为企业精神和企业形象的代言人。所以，企业领导要把企业文化建设提到战略高度，通过企业文化建设培养核心竞争力。

（五）企业文化建设要以市场为导向，坚持自上而下的原则。

当前我国不少企业现有的企业文化仍然是计划经济体制下形成的企业文化的延续，从市场经济对企业的要求来看，这种文化已成为这些企业进一步提高生产力的桎梏。从这个意义上说，重新塑造企业文化正是我国很多企业深化改革、摆脱困境的关键所在。在市场经济条件下，企业只有满足顾客、员工和社会等利益相关者的不同需求和要求，同时在质量、成本、速度和灵活性方面取得竞争优势，才能获得持久发展。所以，如何根据市场经济提出的这些要求，确立适合于自身发展的价值观和规范，是我国企业在改造企业文化方面所要思考和解决的着重点。几乎所有企业文化建设取得成功的案例都表明，改造企业文化只能自上而下地进行。这是因为，改造企业文化意味着要提出新的价值观念，确定需要形成的企业文化；也意味着改变那些与新的价值观念不协调的政策和制度，而只有最高管理者才拥有改变价值观念和深层机制的权力。同时，新的价值观念要渗透到整个企业中去，也只有从高层到底层，才会取得实效。没有来自最高管理者的决心和榜样行动，新的价值观念就难以扎下根来，新的企业文化也不可能繁荣兴旺。因此，最高管理者公开表明赞同改造企业文化的坚定态度，且花费时间和精力致力于推动企业文化改革是至关重要的。

（六）在借鉴发掘整合中建设有中国特色的企业文化

随着经济全球化进程的推进，世界上所有的企业都处在经济结构、社会制度、文化价值观的激烈冲撞与重组之中。由于东西方文化的差异，如何创建有中国特色的企业文化是摆在我们面前的一个不容回避的难题。我们企业首先要理智、辩证地对西方企业文化加以分析，发现中的优劣，从而能够取其精华，去其糟粕，避免不假思索全盘西化的错误倾向；但更为重要的，是要发掘祖国传统文化中的精髓，建设有中国特色的企业文化。众所周知，企业文化是民族文化的具体体现。中华民族有着五千年的文明历史和优秀的民族文化，其中最具代表性的就是儒家文化。儒家文化不仅在中华民族的发展史中发挥了重要的作用，而且对世界许多国家和地区的政治、经济、文化、社会也产生了巨大的影响。日本、韩国、新加坡、台湾等国家和地区经济和社会的发展，无不得益于儒家文化。儒家文化的精髓是“仁、义、礼、智、信”，从现代经营管理的角度去诠解，我们就会发现理想的企业文化应该是“仁、义、礼、智、信”的统一体。通过吸取儒家伦理思想之精华而建立的企业文化，能帮助企业提高其自身的凝聚力和竞争力，在市场上赢得公众的信赖和赞誉。此外，我们要建立高度整合的现代企业文化，摒弃传统经济中的粗放型文化，结合自身特点，吸收西方企业文化和中华传统文化中的精华，整合出具有自身特色的企业文化，以应对新形势下的挑战。

[参考文献]：赵慧丽《建设企业文化 促进企业可持续发展》、程双好《论企业文化建设中须解决的问题》、王吉鹏《企业文化的建设》、王驰《当代企业文化导论》等

[作者简介]：郭志勇、男、福建泉州人、出生于莆田市仙游县，现为莆田港务集团有限公司政工师、国家注册高级摄影师、心理咨询师。从事港口对外宣传等业务20多年，曾在《中国港口》、《中国水运报》、《福建日报》、《海峡都市报》、《福建港航报》、《湄洲日报》、《莆田侨乡时报》等多家市级以上新闻媒体发表文章、图片逾千篇（幅）；通讯地址：福建省莆田市秀屿港2号、邮编：351158、电话：13706067519、传真：0594—5692309、E-mail：zhiyong1519@163.com.